כנרת יפרח
054-7675598
kinnerety@gmail.com© נמלה 2019
  • Facebook - Microcopy Book
  • YouTube - Microcopy
  • Pinterest - Black Circle
  • Linkedin - Kinneret Yifrah

מיקרו-טיפ

אם שימוש שגוי בממשק עלול לגרום בעיה למשתמשים, למשל להוציא אותם מהתהליך או למחוק את כל מה שהם מילאו, כדאי לתת הנחיות ברורות ובולטות לאופן השימוש גם במקומות שנראים לכם מובנים מאליהם. ככל שלפעולה יש יותר השלכות – כך כדאי יותר להסביר אותה.

איך כותבים מיקרו-קופי
קבלו מדריך אחד מלא עם כל הכלים והעקרונות, בליווי עשרות דוגמאות של מיקרו-קופי בעברית ובאנגלית

סדנת מיקרו-קופי למערכות מורכבות

 

 

למי הסדנה מיועדת

למי שכותבים מיקרו-קופי במערכת מורכבת ולמי שעובדים מול הכותבים:

מאפייני UX, כתבים טכניים, מנהלי מוצר, מעצבים, מפתחים, וכמובן - כותבי UX שרוצים להתמקצע במערכות מורכבות.

 

מטרת הסדנה

לקבל ידע מעמיק ומתודולוגיה מסודרת לכתיבת מיקרו-קופי יעיל, קצר ופשוט שבאמת עוזר למשתמשים וליצירת Voice ו-Style guide.

הסדנה עוסקת אך ורק במערכות מורכבות ומעלה את האתגרים המיוחדים להן ואת המתודולוגיות הספציפיות לעבודה על מערכות מהסוג הזה.

הסדנה כוללת תרגול, כך שתוכלו ליישם הכל במערכת שלכם כבר ביום שאחרי הסדנה.

 

* מהי מערכת מורכבת

מערכת מקצועית או פונקציונלית מרובת פיצ'רים, רכיבים ומשימות.

למשל:

1) מערכות מומחים (לחוקרים, מהנדסים, אנשי אבטחת מידע, מעצבים, בנקאים ועוד).

2) מערכות לניהול תהליכים או מידע (ניהול לקוחות, ניהול שכר, ניהול תיקים רפואיים, ניהול פרויקטים וכו').

3) כלים מורכבים לציבור הרחב כמו אופיס, דרופבוקס או מערכת ניהול חשבון בנק.

 

שפת הסדנה

כל הדוגמאות בסדנה יהיו ממערכות מורכבות באנגלית (מלבד כמה בודדות).

הסדנה מועברת בעברית, וגם המצגת והחומרים המסכמים.

הסדנה מתאימה מאוד למי שכותבים מוצרים דיגיטליים באנגלית ובעברית.

 

מה לומדים ומתרגלים בסדנה

 

המפגש הראשון - שפת המוצר ותהליכי עבודה

  1. מבוא קצר: למה בכלל להשקיע במיקרו-קופי של מערכת מורכבת – מהם היתרונות העסקיים והמקצועיים של מיקרו-קופי איכותי (כדי שתוכלו לרתום בהמשך גם את שאר הצוות ואת מקבלי ההחלטות).

  2. בין שפה מקצועית לשפה פשוטה – איך לאזן כתיבה קצרה, בהירה ופשוטה עם כתיבה מקצועית למומחים בתחומם.

  3. Voice – איך מוצאים את ה-Voice של המוצר, למה זה משנה, איך מנסחים אותו ואיך הוא בא לידי ביטוי במיקרו-קופי.

  4. Style Guide – למה צריך אותו, מה הוא כולל, מי אחראי עליו ואיך יוצרים אותו צעד-צעד. נדבר גם על האחדת הכתיב, פיסוק, Glossary, כלים ללמוד את שפת המשתמשים ועוד.

  5. Copy System – איך לשלב best practices של קופי ב-design system כך שיוכלו לשמש את כולם.

  6. בסוף מחכה הלוקליזציה - אז מה צריך להביא בחשבון כבר בהתחלה.

  7. משתמשים עם אנגלית כשפה שנייה (ESLs) - מה חשוב לזכור וממה להיזהר.

  8. מאיפה מתחילים – תכנית פעולה לעדכון הדרגתי של השפה במערכת.

  9. שילוב מיקרו-קופי בפועל בתהליכי העבודה – איך זה עובד בפועל, מי כותב או כותבת את המיקרו-קופי ומתי בדיוק: דרכי פעולה שונות לפי המבנה הארגוני והצורך המקצועי.

 

המפגש השני - יורדים לפרטים ומתחילים לכתוב

  1. כמה זה יותר מדי - איך בודקים איפה צריך הסבר ואיפה עדיף להשאיר בלי מילים.

  2. כל הדרכים להציג מיקרו-קופי במערכת מורכבת - ומתי להשתמש בכל אחת. 

  3. כללים וכלים לכתיבת כל רכיבי הממשק >

  • כפתורים

  • הודעות שגיאה ושאר אלרטים

  • Confirmation dialogues (תיבת אישור)

  • Empty states (מצבי אפס)

  • טפסים – איך לעזור למשתמשים לעבור יום עבודה בלי לפנות ל-user guide

  • כותרות ושמות לתפריטים, גרפים ואזורים במסך

  • הודעות הצלחה

  • אונבורדינג והצגת פיצ'ר חדש

  • זמני טעינה והמתנה

 

מתי הסדנה

מפגש ראשון: 19 במרץ (יום חמישי)

מפגש שני: 25 במרץ (יום רביעי שבוע אחר כך)

שעות: מ-9:00 בבוקר ועד 15:00

 

נקבל את המצגת בסוף?

יותר טוב מזה! תקבלו חוברת מסכמת מודפסת עם כל העקרונות והמתודולוגיות ועם הדוגמאות העיקריות, כדי שתוכלו להשתמש בזה ולהראות לכולם כשתחזרו למשרד.

 

מחיר ואפשרויות תשלום

1,700 ש"ח + מע"מ ליחיד/ה, לסדנה מעמיקה בת יומיים (סה"כ 1,989 ש"ח)

 

*** 10% הנחה לארגונים שירשמו שלושה עובדים ומעלה - כתבו לי מייל ואשלח לכם קופון > kinnerety@gmail.com.

*** אפשר לשלם בהעברה בנקאית ועד שני תשלומים בכרטיס אשראי. אי אפשר לשלם בשוטף+ או בצ'ק דחוי.  

*** המקומות יישמרו לעובדיכם רק אחרי העברת התשלום בפועל.

*** אשמח לשלוח כמובן הצעת מחיר, חשבונית וכל מה שצריך.

 

מה מקבלים בסדנה

חוץ מהכשרה בכתיבת מיקרו-קופי למערכות מורכבות תקבלו גם:

1. חוברת סיכומים ודוגמאות מסודרת ומודפסת

2. מחברת, עט וחוברת תרגילים

3. כיבוד קל ושתייה חמה לאורך כל היום

4. ארוחת צהריים ביתית (כשרה, אפשר לבקש מראש מנה טבעונית)
 

המנחה

אני!

כתבתי מיקרו-קופי למערכות מורכבות בתחום הפיקוח, הדיוור והבנקאות (בעברית)

והעברתי סדנאות למערכות מורכבות בצה"ל IBM, CyberArk, Appsflyer, SAP, Algotech, HCL, Finastra, MicroFocus, ForeScoute ועוד.

 

איפה הסדנה

ב-Myקמפוס המקסים והנוח שליד קניון איילון.

הכתובת המדויקת היא: לח"י 31 בני ברק.

תראו כמה שהוא יפה:

 

איך מגיעים

באוטו - יש חניון צמוד במחיר של 25 ש"ח ליום, ואפשר לחנות חינם בחניון הרכבת שבמרחק 5 דקות הליכה.

ברכבת הקמפוס נמצא 5 דקות הליכה (בדקתי במו רגליי) מתחנת הרכבת של בני ברק.

באוטובוס - קווי דן – 22, 7, 52, 33, 42, 142, 40. יש לרדת בתחנה בגשר מול קניון איילון ברמת גן ולרדת במדרגות שצמודות לתחנה. משם ממשיכים לאורך הרחוב.  

מפות של דרכים וחניונים וקישור ל-waze יש כאן.

 

איך נרשמים לסדנה ושומרים מקום

בקישור הזה

 

*** אני צופה ביקוש רב ומציעה להקדים ולהירשם.

 

מדיניות ביטול: אפשר לבטל השתתפות ולקבל זיכוי מלא עד שבוע לפני הסדנה, כלומר עד 12 במרץ. קבוצות של 3 ומעלה יכולות לבטל עד שבועיים לפני הסדנה. ביטול מאוחר מזה מכל סיבה יחויב בתשלום מלא. 

 

נתראה בסדנה!

כנרת

Please reload

עוד פוסטים שיהפכו את המוצר שלכם לשיחה טובה ומעניינת
Please reload