מיקרו-קופי שעוזר למשתמשים.jpg

סדנת זום לייב

מיקרו-קופי: 

המשתמשים שלכם יתאהבו

"פתאום הפאזל המסובך הזה שנקרא לדבר אל המשתמשים נהיה פשוט יותר והכל התחבר בראש. והספר? זו המתנה הכי גדולה. מתה להתחיל ליישם!"

מיטל הלוי, מנהלת מחלקת דיגיטל

+ ספר מתנה עם שליח עד הבית!

עד 6 תשלומים של 195 ש"ח

3 מפגשי זום

19-17 ביולי בבוקר

1,170 ₪

מה נלמד

מיקרו-קופי ככלי להניע וליצור מעורבות רגשית ובידול

  • מה זה אפיון שפה (Voice & Tone), איך הוא משפיע על משתמשים ואיך עושים אותו

  • איך מניעים לפעולה בכלל, ובהרשמה לאתר ולניוזלטר בפרט

  • כתיבה בשפה טבעית ומדוברת – ואיך לאזן עם שפה מקצועית ותקנית

  • כתיבה לכל המגדרים – איך לפתור את בעיית המגדר בעברית

מפגש ראשון

1

כתיבה לקומפוננטות שונות - חלק א

  • כפתורים – מה הכי טוב לכתוב עליהם, ולא פחות חשוב – מה לכתוב לידם

  • הודעות שגיאה – איך כותבים אותן כך שבאמת יעזרו, ומה לא כותבים בהן לעולם

  • הודעות הצלחה – איך הופכים אותן לחלק מהחוויה ולהתחלה של הפעולה הבאה

  • טפסים ופעולות מורכבות – איך מיקרו-קופי פותר, ואפילו מונע, חיכוכים עם המשתמשים:

  • - שאלות ואי-הבנות

  • - חששות ואי-אמון

  • - מניעת הודעות שגיאה

  • - קשיים טכניים

  • - תקלות ואכזבות אחרות

מפגש שני

2

כתיבה לקומפוננטות שונות - חלק ב

  • מצבי אפס (empty states) – איך הופכים מבוי סתום להנעה לפעולה

  • תפריטים - איך לכתוב תפריטים פשוטים להבנה ונוחים לניווט, אבל גם משרתים את המותג

  • זמני המתנה – לא חבל על הזמן? כל רגע יכול להפוך לזיכרון טוב

  • עמודי 404 – איך משאירים את המשתמשים באתר למרות השגיאה, ואפילו יוצרים להם חוויה טובה

מפגש שלישי

3

  • תרגול לכל הנושאים הנלמדים

  • השאלון המלא לאפיון שפה

  • רשימת מסמכים ומידע שצריך לאסוף למחקר אפיון שפה

  • רשימת ערכים 

  • סיכום 4 השלבים לאפיון שפה

  • רשימת מילים להימנע מהן בדיגיטל ומה לכתוב במקומן (בעברית ובאנגלית)

  • קישורים לקריאה נוספת

עוד אוצרות ובונוסים שתקבלו
  • כותבים וכותבות טכניים שכותבים גם למוצר עצמו או פשוט מעוניינים להתעדכן ולהוסיף כלים לארגז שלהם

  • אנשי ונשות שיווק ודיגיטל שרוצים לעודד שירות עצמי ולעזור למשתמשים לבצע פעולות בעצמם ובקלות

  • מנהלי חנויות אונליין (איקומרס)

  • כותבות וכותבי UX (מיקרו-קופי) שרוצים ליישר קו ולרענן את עקרונות היסוד

  • כותבים וכותבות מעולמות תוכן אחרים שרוצים להיכנס לתחום או להכיר אותו

  • אנשי ונשות UX ו-UI שרוצים להגיש תוצרים עם קופי טוב ומרשים יותר כבר מהתחלה

  • מנהלי ומנהלות מוצר שרוצים להכיר את העקרונות כדי לנהל כמו שצריך גם את תחום הכתיבה במוצר

למי הסדנה מיועדת
"בניגוד לסדנאות אחרות, מהסדנה הזאת יצאתי עם כלים אמיתיים לעולם האמיתי, ואני לגמרי יודעת מה אני עושה מחר בבוקר.
מומלץ מאוד מאוד מאוד!"
אילת פוזניאק, מאפיינת UX
photo-1578952531273-2384658914b5.jpeg
photo-1551836022-8b2858c9c69b.jpg
שאלה #1

מתי הסדנה ואיך היא בנויה?

פורמט: זום לייב, כלומר נפגשים בזום ומשוחחים בזמן אמת :)

תאריכים: 17-19 ביולי

שעות: נתחיל כל בוקר ב-9:30 ונסיים ב-12:00 (12:30 כזה)

מה נעשה: נלמד, נשאל, נתרגל וניתן פידבק ביחד

שאלה #4

קראתי את הספר מכריכה לכריכה. האם הסדנה תוסיף על זה?

כן ולא. נתחיל בלא: רוב העקרונות שנלמדים בסדנה כתובים בספר. אם קראתם את כולו ואתם מיישמים היטב - הסדנה לא תוסיף לכם המון מידע חדש.
אז מה הערך המוסף של הסדנה?

* קודם כל - התרגול. זו הזדמנות לכתוב מיקרו-קופי בעצמכם ולקבל עליו פידבק ממני על המקום. השיפור מיידי.
* תבינו לעומק את הקשר בין אפיון שפה למיקרו-קופי ותתרגלו בפועל כתיבה לפי אפיון.
* יש בסדנה 
כמה נושאים שלא מופיעים בספר, כמו תהליך העבודה וכתיבה לתפריטים.
* תראו דוגמאות חדשות ועדכניות.
* תשמעו את הכול מכיוון חדש, עם צחוק, עם אנשים ובכיף.

שאלה #2

האם הסדנה מתאימה למוצרים באנגלית?

כן.

הסדנה בעברית אבל יש דוגמאות בשתי השפות, חצי-חצי.

מי שכותב או כותבת באנגלית יוכלו לתרגל באנגלית ולקבל את הספר בגרסתו באנגלית.

שאלה #5

איך ארגונים יכולים לשלם? יש הנחה?

הנחה: ארגונים שירשמו שלושה עובדים או עובדות ומעלה יקבלו 10% הנחה על שלושתם.

אמצעי תשלום: כרטיס אשראי או העברה בנקאית.

תנאי תשלום: לפני הסדנה. אין אפשרות לשלם בשוטף+.

אם צריך, אוציא בזריזות הצעת מחיר וחשבונית עסקה.

שאלה #3

האם הסדנה מתאימה למערכות מורכבות ולגיימינג?

הסדנה תועיל מאוד (מניסיון) לצוותים שעוסקים במערכות מורכבות ובגיימינג, ותיתן להם המון ערך, אבל היא לא עוסקת בזה ישירות. רוב הדוגמאות הן מ-B2C, אבל העקרונות דומים.

שאלה #6

נרשמתי אבל לא אוכל להשתתף,
מה אפשר לעשות? (מדיניות ביטול)

בביטול הרשמה עד שבוע לפני הסדנה (עד 9 ביולי כולל) - תקבלו החזר מלא בשמחה. אם הספר כבר נשלח אליכם, יקוזז כמובן מחיר הספר (150 ש"ח).

בביטול הרשמה פחות משבוע לפני הסדנה (אחרי 9 ביולי) מכל סיבה שהיא - לא יינתן זיכוי אבל תקבלו גישה לקורס הדיגיטלי המוקלט, שיש בו את כל המידע והחומרים (שוויו 750 ש"ח).

מי אני
  • כנרת יפרח, מנהלת סטודיו נמלה למיקרו-קופי, מאפיינת שפה וכותבת מיקרו-קופי לארגונים המובילים בארץ
     

  • מחברת הספר מיקרו-קופי: המדריך המלא, שאנשי ונשות מקצוע מ-50 מדינות משתמשים בו יום-יום ב-7 שפות
     

  • מובילה את תחום המיקרו-קופי בארץ, מייסדת ומנהלת-שותפה של הקהילה המקצועית
     

  • מרצה ומעבירה סדנאות לכתיבת מיקרו-קופי לארגונים
     

  • פועלת לתת לכמה שיותר אנשי ונשות מקצוע את הכלים לכתוב מיקרו-קופי בעצמם

photo-1589905807496-13be277be8d0.jpg
1,170 
עד 6 תשלומים של 195 
+ הספר במתנה עם שליח עד הבית!

שדרגו את המוצר הדיגיטלי שלכם